SmartAssist - Gestione Completa della pratica

SmartAssist — La gestione completa della pratica

Per chi vuole affidare a noi l'intera preparazione e presentazione della domanda.

Se hai deciso di procederecon la domanda di cittadinanza, SmartAssist segue la tua pratica di cittadinanza italiana dall'analisi iniziale fino all'invio della domanda, occupandosi poi del monitoraggio dell'istruttoria e delle comunicazioni con l'ufficio competente. Un unico riferimento professionale per tutto il percorso, con la Garanzia Domanda Perfetta.

A chi è rivolto
SmartAssist è rivolto a chi possiede i requisiti e desidera affidare a un riferimento professionale la preparazione, il controllo e la presentazione della domanda, senza gestire da solo il portale ministeriale e le comunicazioni con la Prefettura.

Cosa comprende il servizio
🔹 Consulenza iniziale personalizzata e analisi del caso
🔹 Verifica dei requisiti e orientamento sul percorso
🔹 Checklist completa dei documenti necessari
🔹 Verifica e organizzazione del dossier documentale completo
🔹 Compilazione della domanda sul portale ministeriale (ALI)
🔹 Caricamento dei documenti e invio dell'istanza
🔹 Controllo di qualità del dossier prima dell'invio
🔹 Monitoraggio dello stato della pratica per tutta l'istruttoria
🔹 Gestione delle comunicazioni con l'ufficio competente
🔹 Garanzia Domanda Perfetta

Cosa non è compreso
SmartAssist copre la gestione ordinaria della pratica. Non comprende:
• la gestione di casi complessi o di documentazione gravemente incompleta, oggetto di SmartElite;
• la gestione delle richieste integrative della Prefettura;
• l'assistenza in caso di diniego o silenzio-rifiuto e i relativi ricorsi (SmartElite);
• il reperimento di documenti presso Comuni o archivi;
• il coordinamento di apostille, legalizzazioni e traduzioni giurate per i documenti esteri;
• la certificazione linguistica B1;
• l'assistenza per decreto e giuramento nella fase finale.

Il vantaggio SmartAssist
Un unico riferimento professionale dall'analisi iniziale fino all'invio, con monitoraggio dell'istruttoria e Garanzia Domanda Perfetta. Un pacchetto completo a prezzo fisso: tutto ciò che serve per presentare la domanda, senza sorprese.

Come funziona

1. Acquista SmartAssist — completa il pagamento online in modo sicuro.
2. Contratto e Mandato — dopo il pagamento ricevi il contratto di servizio e il mandato che ci autorizza a operare per tuo conto presso il portale ministeriale e l'ufficio competente.
3. Consulenza e raccolta documenti — fissi la consulenza su Zoom tramite Calendly e ricevi la checklist e le istruzioni per fornire i documenti.
4. Verifica e preparazione — verifichiamo e organizziamo il dossier, segnalando le eventuali correzioni.
5. Compilazione e invio — compiliamo la domanda sul portale ALI, carichiamo i documenti ed effettuiamo l'invio, previo controllo di qualità.
6. Monitoraggio — seguiamo lo stato della pratica e le comunicazioni con l'ufficio competente per tutta l'istruttoria.

Informazioni importanti
La lavorazione viene effettuata sulla base delle informazioni e dei documenti forniti dal cliente.

La Garanzia Domanda Perfetta copre gli errori di qualità del dossier imputabili a SmartDoc; non copre gli errori del cliente né le decisioni discrezionali della Prefettura, e non costituisce una promessa su esiti o tempi.

Restano a carico del cliente i costi istituzionali: contributo di €250, marca da bollo di €16, ed eventuali costi consolari, apostille, traduzioni giurate e certificazione B1.